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Hinweis: Ein Einzelunternehmen in der Schweiz muss erst ab CHF 100'000 Jahresumsatz im Handelsregister eingetragen werden.

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ZenturaKPI stellt eine Softwareplattform zur Datenvisualisierung und KPI-Auswertung bereit. Die Plattform dient ausschliesslich zu Informationszwecken. Entscheidungen, die auf Basis der dargestellten KPI-Daten getroffen werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

ZenturaKPI haftet nicht für:

• Datenverluste infolge von Systemausfällen, soweit diese nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden
• Fehler in den durch den Nutzer bereitgestellten Quelldaten (ERP, CRM, BI)
• Entscheidungen des Nutzers auf Basis der angezeigten Auswertungen
• Technische Unterbrechungen infolge von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt

Die Verfügbarkeit der Plattform wird mit angemessener Sorgfalt angestrebt (Ziel: 99,5 % monatliche Verfügbarkeit), jedoch nicht garantiert.

Die durch uns erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht (URG) sowie dem deutschen Urheberrechtsgesetz (UrhG). Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

Die Marke «ZenturaKPI» sowie das zugehörige Logo sind Eigentum von Marco Barmettler / Barmettler ICT. Jede Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

ZenturaKPI verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, GDPR), dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 01.09.2023) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG-AT).

Bei der Registrierung und Nutzung der Plattform:

• Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Funktion
• Zugangsdaten (verschlüsselt gespeichert, nie im Klartext)
• Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zugriffszeiten)
• Durch den Nutzer erfasste Unternehmensdaten (KPIs, Kennzahlen)

Beim Besuch der Website (ohne Registrierung):

• Anonymisierte Zugriffsdaten (Server-Logs)
• Cookie-Daten (siehe Abschnitt 7)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO):

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — zur Bereitstellung der SaaS-Leistung
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — für Sicherheit und Systemoptimierung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — für optionale Marketingkommunikation
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — für gesetzliche Aufbewahrungspflichten

• Bereitstellung und Betrieb der ZenturaKPI-Plattform
• Nutzerkontoverwaltung und Authentifizierung
• Technischer Support und Kundenkommunikation
• Sicherheit, Betrugsprävention und Systemintegrität
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Produkt-Weiterentwicklung und Qualitätssicherung (anonymisiert)
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

• Der Nutzer ausdrücklich eingewilligt hat
• Dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Zahlungsdienstleister)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Es sich um Auftragsverarbeiter handelt, die vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind

Eingesetzte Auftragsverarbeiter:

ZenturaKPI verwendet Cookies ausschliesslich für technisch notwendige Funktionen.

Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich):

• Session-Cookie zur Authentifizierung (JWT, HttpOnly, Secure)
• Refresh-Token-Cookie (7 Tage Laufzeit, HttpOnly, Secure)
• Cookie-Präferenz-Speicherung (Theme, Consent)

Tracking:

• Keine Google Analytics
• Keine Meta/Facebook Pixel
• Kein externes Tracking oder Profiling

Cookies können in den Browser-Einstellungen jederzeit gelöscht oder deaktiviert werden. Technisch notwendige Cookies können die Funktionalität der Plattform einschränken, wenn deaktiviert.

Der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV gemäss Art. 28 DSGVO) mit dem Hosting-Anbieter ist sichergestellt. Business-Kunden erhalten auf Anfrage einen AVV mit ZenturaKPI.

Als betroffene Person haben Sie gemäss DSGVO und revDSG folgende Rechte gegenüber ZenturaKPI:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten werden verarbeitet?
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — Recht auf Vergessenwerden
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Verarbeitung einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Export der eigenen Daten
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf — Einwilligung jederzeit widerrufbar, ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@barmettler-ict.ch

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen:

• Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
• Deutschland: Zuständige Landesaufsichtsbehörde (je nach Bundesland)
• Österreich: Datenschutzbehörde (DSB), dsb.gv.at

ZenturaKPI behält sich vor, dieses Impressum und die Datenschutzhinweise jederzeit zu aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen in der Datenverarbeitung widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Ende des Dokuments angegeben.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, sofern nicht innerhalb von 30 Tagen widersprochen wird.